如何进行弹性云服务器的一键诊断？-九游平台

发起诊断

1. 登录管理控制台。
2. 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。
3. 在左侧导航栏，选择“一键诊断”。
4. 在“自助工具”页面，根据业务需要选择对应的ecs自助工具。
   图1 ecs自助工具
   
   • 运维基础诊断：检测指定弹性云服务器的资源状态，帮您了解服务器整体运行状况并进行异常问题排查定位。
     1. 在“运维基础诊断”区域，单击“开始诊断”。
     2. 选择要进行诊断的弹性云服务器所在区域并勾选云服务器，单击“确定”开始诊断。
        图2 选择云服务器
        

        在页面右侧区域，会生成弹性云服务器的诊断报告，您可以根据诊断报告中的“修复建议”进行处理。

   • 服务器远程登录问题诊断：检测当前弹性云服务器的主机、安全组、内存、磁盘等状态，帮您进行登录问题排查及定位。
     1. 在“服务器远程登录问题诊断”区域，单击“开始诊断”。
     2. 选择要进行诊断的弹性云服务器所在区域。
     3. 在“远程登录诊断”页签，单击“发起诊断”。
     4. 勾选需要进行诊断的云服务器，单击“确定”开始诊断。
        图3 选择云服务器
        
        

        “远程登录端口”采用系统默认端口，若您更改了弹性云服务器的默认端口，请手动输入更改后的远程登录端口。

        系统默认远程登录端口：22（linux）、3389(windows)。

        在页面右侧区域，会生成弹性云服务器的诊断报告，您可以根据诊断报告中的“修复建议”进行处理。

        如果修复后，仍然无法登录弹性云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击，填写工单信息，获取九游平台的技术支持。

   • 服务器网络健康诊断：检测弹性云服务器内部网络组件状态，以及外部网络环境异常等情况。
     1. 在“服务器网络健康诊断”区域，单击“开始诊断”。
     2. 选择要进行诊断的弹性云服务器所在区域。
     3. 在“网络健康诊断”页签，单击“发起诊断”。
     4. 根据界面提示设置参数，单击“确定”开始诊断。
        图4 选择云服务器
        

        在页面右侧区域，会生成弹性云服务器的诊断报告，您可以根据诊断报告中的“修复建议”进行处理。

后续操作

• 在诊断历史页面的列表，可以单击弹性云服务器“操作”列的“查看报告”查看历史诊断报告。
• 当按照“修复建议”进行问题处理后，可以单击弹性云服务器“操作”列的“重新诊断”再次发起诊断。

  重新诊断会生成一条新的诊断记录，不会覆盖原有的内容。

相关链接

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