更新时间:2024-04-10 gmt 08:00
欠费说明-九游平台
用户在使用云服务时,账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响云服务资源的正常运行,请及时充值。
欠费原因
当使用codearts的同时,购买了其它服务的按需计费资源时,可能会产生计费,例如:
- 使用部署服务时,需要将应用部署到ecs,因此购买了按需计费的ecs。关于ecs按需计费更多信息,请参考弹性云服务器计费说明。
- 使用部署服务时,需要将应用部署到cce,因此购买了按需计费的cce。关于cce按需计费更多信息,请参考云容器引擎计费说明。
欠费影响
由于codearts采用包年/包月计费方式,购买时已经预先支付了资源费用,因此在账户出现欠费的情况下,在资源到期前仍可正常使用codearts各服务。然而,对于涉及费用的操作,如升级codearts套餐、续费订单等,将无法正常进行。
避免和处理欠费
欠费后需要及时充值,详细操作请参见。
如果账户中的按需资源不再被使用,您可以将其删除,以免继续扣费。
您可以在“费用中心 > 总览”页面设置“可用额度预警”功能,当可用额度、通用代金券和现金券的总额度低于预警阈值时,系统自动发送短信和邮件提醒。
当产生欠费后,请您及时充值使可用额度大于0。
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