自动续费规则说明-九游平台

适用范围

自动续费仅针对包年/包月资源，九游平台的解决方案组合产品暂不支持设置自动续费。

已下架的产品不支持设置自动续费、修改自动续费、取消自动续费。已设置的自动续费不受影响，但若客户进行了“到期不续费”操作，则不能重新设为自动续费。

当前支持设置自动续费的云服务清单：

注：请以续费页面展示为准。

支付扣款顺序

自动续费支持账户余额（含现金额度和信用额度）扣款，同时也支持使用折扣优惠、代金券、现金券和储值卡，使用顺序如下：

折扣优惠（每次只能使用一项）→代金券（每次只能使用一张）→现金券（每次可使用多张）→储值卡（每次可使用多张）→账户余额（先扣现金额度后扣信用额度）

若自动续费时，系统匹配到折扣优惠、代金券、现金券、储值卡都满足要求，则按使用顺序同时使用。

示例：自动续费应付金额为2000 元，系统查询到有商务折扣9折，代金券100 元，现金券100 元，储值卡500 元，且都满足使用条件，则系统同时使用折扣、代金券、现金券、储值卡，再结合账户余额自动扣费，则现金余额付款金额=2000*0.9-100-100-500=1100 元。

折扣使用规则

以下规则说明默认所有折扣都在有效期内。

1. 系统从商务授权折扣和促销折扣（部分场景允许使用）中选择最优折扣（计算出订单金额最低的折扣）。

   促销折扣使用限制：(1)资源存在历史订单（如新购订单）；(2)历史订单使用过该促销折扣；(3)将满足以上2个条件的促销折扣与商务授权折扣进行比较，若该促销折扣为最优折扣，则系统选择使用该折扣。

   示例：2024/01/01 资源自动续费时，有商务授权折扣（8折）和促销折扣（7折），历史订单使用过该促销折扣，系统会选择促销折扣（7折）。

2. 若该资源的历史订单有多个促销折扣，选择生效时间最近的促销折扣，再与商务授权折扣比较后选择最优折扣。

   示例：2024/01/01 资源自动续费时，有商务授权折扣（8折），历史订单使用过促销折扣（7折，生效时间为2023/11/01）和促销折扣（7.5折，生效时间为2023/12/01）。系统会选择生效时间最近的促销折扣（7.5折）与商务授权折扣（8折）进行比较，选择最优折扣：促销折扣（7.5折）。

3. 若该资源的历史订单有多个促销折扣且生效时间相同，选择最近一次订单中使用的促销折扣，再与商务授权折扣比较后选择最优折扣。

   示例：2024/01/01 资源自动续费时，有商务授权折扣（8折），历史订单使用过促销折扣（7折，生效时间为2023/12/01）和促销折扣（7.5折，生效时间为2023/12/01），最近一次订单使用过促销折扣（7.5折），系统会选择促销折扣（7.5折）与商务授权折扣（8折）进行比较，选择最优折扣：促销折扣（7.5折）。

4. 若商务授权折扣和促销折扣（历史订单使用过）打折后的价格相同，则按照“商务授权折扣 → 促销折扣”的顺序选择折扣。

代金券使用规则

以下规则说明默认所有代金券都在有效期内。

1. 代金券余额最大原则：系统自动查询客户账号下的所有代金券，从中匹配余额最大的一张代金券。

   a. 余额最大代金券≥自动续费金额

   规则：优先抵扣余额最大的代金券。

   b. 余额最大代金券＜自动续费金额

   规则：优先抵扣余额最大的代金券，再结合账户余额（含现金额度和信用额度）进行支付。

2. 若代金券余额相同，则优先使用最早到期的代金券。
3. 自动续费扣款时，系统选择的代金券会自动锁定要使用的金额，支付时自动抵扣该金额，支付失败或支付超时将自动解锁该金额。

扣款时间

若客户未设置自动续费扣款日，系统默认于资源到期前7天的凌晨03:00进行扣款；若客户设置了自动续费扣款日，系统将按照设置的扣款日的凌晨03:00进行扣款，请保持账户余额充足。设置自动续费扣款日请参见如何设置自动续费扣款日。

若因账号余额不足等原因导致自动续费扣款未成功，系统将在资源释放前每天凌晨03:00尝试一次扣款，期间若扣款成功，则自动续费成功。

若临近资源到期才设置自动续费，为避免在凌晨03:00系统进行自动续费扣款前资源已到期，可能导致自动续费失败，以下两种情况设置自动续费时系统将立即触发自动续费扣款。

• 资源设置自动续费的时间和到期时间均早于当天凌晨03:00。
• 资源设置自动续费的时间晚于当天凌晨03:00，资源到期时间早于次日凌晨03:00。

自动续费与手动续费的关系

设置自动续费后，也可以手动续费。在自动续费扣款日前进行手动续费，系统将按照手动续费后的到期日期，重新计算下一次自动续费的扣款时间。

手动续费时设置自动续费规则

• 自动续费周期：手动续费时长。
• 自动续费次数：不限次数。

示例：客户购买了一台云主机ecs，为其手动续费时设置了自动续费，若手动续费时长为8个月，则自动续费周期为8个月；若手动续费时长为2年，则自动续费周期为2年。

购买云服务时设置自动续费规则

• 按月购买：自动续费周期为1个月。
• 按年购买：自动续费周期为1年。

示例：客户购买了一台云主机ecs，且购买时设置了自动续费，若购买时长为8个月，则自动续费周期为1个月；若购买时长为2年，则自动续费周期为1年。