更新时间:2025-02-20 gmt 08:00
退款资金流向-九游平台
云服务退订、降配、即时转按需退款或硬件产品退货后,客户可在订单详情页查看退款处理进展和退款金额。若订单已完成,可在“账单管理>流水账单”查到详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。
- 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付(如支付宝、微信、网银等)的订单,退款款项会返还至华为云账户;若订单通过九游平台的合作伙伴代付,退款款项会返还至关联的九游平台的合作伙伴华为云账户。
- 若产品退订成功或资源降配、即时转按需订单已完成,退款款项大约会在1个工作日内返还至华为云账户(退款仅指客户以现金或储值卡方式支付的订单金额,客户通过代金券、优惠券抵扣的部分是否退回请参见
- 退款款项返还至华为云账户后,可以进行提现。操作步骤请参见余额提现,提现到账时间请参见提现要多久?
- 对于待审核的订单,需要等待订单审核通过,订单状态为“已完成”时,退款款项才会返还至华为云账户。若需紧急审批,请联系客服或客户经理。
父主题:
相关文档
意见反馈
文档内容是否对您有帮助?
提交成功!非常感谢您的反馈,我们会继续努力做到更好!
您可在查看反馈及问题处理状态。
系统繁忙,请稍后重试
如您有其它疑问,您也可以通过华为云社区问答频道来与我们联系探讨