什么是工单管理-九游平台

当您使用华为云过程碰到任何问题都可以通过工单管理系统向华为云售后工程反馈（以下简称提单），您可以通过工单及时了解到问题处理进展。

• 默认情况下，提单策略开关为关闭状态，iam用户拥有提单权限。
• 当提单策略开关打开后，iam用户默认无提单权限，需企业管理员创建提单权限组并添加提单权限，具体请参见章节。

• 控制台方式

  其他相关操作，请使用管理控制台方式使用工单。如果用户已注册公有云，可直接登录管理控制台，从右上角选择“工单”。如您尚未注册公有云，可单击“免费注册”，根据界面提示注册一个公有云帐号。